Vi flytter vårt sentrallager

Vårt nye sentrallager kommer til å innebære sikrere leveranser med økt servicegrad samt på sikt også et bredere sortiment.

 

Når skjer lagerflytten?

Vi gjennomfør vår lagerflytt i uke 9, 2020. I forbindelser med flytten stenger vi vårt gamle lager samme uke for at så raskt som mulig komme på plass i vårt nye lager.

 

Planlegg innkjøpene i tide - bestill senest 18 februar!

Lagerflytten betyr dessverre et midlertidig opphold av leveranser i perioden 21. februar - 1. mars. Derfor anbefaler vi at du bestiller kritiske varer på forhånd. Siste ordredag før lagerflytten er 18. februar.

Ønsker du å legge inn en større ordre som du vil ha levert før lageret vårt flytter, ber vi deg om å ta kontakt med kundeservice så snart som mulig.

 

2. mars er leveransene i gang igjen

Under en periode kan dog leveringstidene være lenger og delleveringer kan skje.

 

Viktige datoer under 2020

Viktige -datoer -lager

 

Skjermbilde _lager

Last ned brosjyre  NB! Informasjonen oppdateres løpende her på webben, men ikke i brosjyren. 

Spørsmål & Svar

Hva skjer i uke 9?

Vi stenger og flytter vårt lager 21. februar. Vi er i drift igjen 2. mars fra vårt nye lager. 

Jeg har allerede lagt inn en ordre for levering i uke 9 eller 10 - hva gjør jeg?

Da påvirkes din leveringstid. Kontakt vår kundeservice i god tid for eventuell ny leveringsdato.

Når er siste frist for å sikre mine leveringer før dere stenger lageret?

Bestill senest tirsdag 18. februar. Etter denne datoen kan vi ikke garantere at din leveranse rekker å bli pakket før vi stenger lageret. Ordre som er lagt inn fra og med 19. februar blir først pakket i uke 10. Trenger du hjelp med å planlegge ordrene dine så er du alltid velkommen til å kontakte din selger eller vår kundservice.

Kan jeg legge inn ordre under uke 9?

Ja, det går bra å legge inn order som vanlig. Ordrebekreftelse sendes ut som vanlig men pakking og levering kommer til å håndteres i uke 10.

Hvordan påvirkes jeg når flyttingen er utført?

Noe økte ledetider kan forekomme når vi kjører i gang igjen. En del ordre kommer til å sendes som flere kolli istedenfor ett.

Hvordan kan jeg spore mine ordrer?

Er ordren registrert via hjemmesiden vår så ser du den via ’Ordrehistorikk’ der du finner en ’Sporingslink’. For øvrige ordre kontakt kundeservice.

Har du flere spørsmål?

Kontakt din selger eller kundeservice på telefon 64 00 24 00, info.no@procurator.com